ขอสอบถามเกี่ยวกับkonvyหน่อยค่า

คือเราสั่งของจากkonvyอ่ะค่ะ เลือกการจัดส่งโดย kerry เพราะเห็นเค้าบอกได้ของเร็ว แต่ว่าส่งของช้ามากค่ะ ของเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 3 วันที่ 6 ของเตรียมจำหน่ายที่สาขาปลายทาง จนถึงวันนี้วันที่ 7 ของยังไม่ถ

เห็นในเว็บลดราคาแต่ก็ไม่ได้มากมายอะไร สั่งไปเกือบ 900 บาท สั่งไปตั้งแต่วันเสาร์ที่ 16/04/16 เราก็เข้าใจว่าติดเสาร์อาทิตย์ คิดว่าน่าจะส่งให้วันจันทร์ ที่ 18/04/16 แต่ก็ไม่ใช่ เราโทรไปเช็คบอกว่าของยังไม

ตามเรื่องมาตั้งแต่วันที่21 ของควรจะถึงตั้งแต่21/12 วันนี้24 พนักงานไม่รู้ข้อมูลใดๆ แจ้งว่าของค้างอยู่ที่คลัง ทุกคนรับเรื่องตามเรื่อง แต่ไม่มีใครเทคแอคชั่นอะไรKBTMC00065133DD

เห็นในkonvyเขาบอกว่าต้องซื้อครบ600บาทถึงจะเก็บปลายทางได้เราจะต้องจ่ายค่าปลายทางเพิ่มจากที่สั่งรวมกันมั้ยอ่ะแล้วเขาจะติดต่อกับเรามั้ยเวลาของจะมาถึงถ้าสั่งเป็นแบบkerryอ่ะเราเพิ่งจะซื้อของครั้งแรก

เราใส่ที่อยู่ถูกแล้วนะ แต่มันขึ้นแบบนี้เราเลยงงว่าเอ้า ยังไงนิ แล้วเราจะได้ของไหมคะ หรือเราต้องไปเอากับเคอรี่เอง ปกติส่งไปรษณีย์ อีเอ็มเอส เขาก็มาส่งได้นะ แอบงงเบาๆ

ล่าสุดคือเราได้มีการสั่งของไปและของไปติดอยู่ที่คลัง KEX บางปู นานมาก แต่ได้ทำการแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว คอลเซ็นเตอร์บอกจะประสานงานให้ทั้งหมด 2 วันแล้วยังไม่มีความคืบหน้า ใครมีเบอร์ติดต่อหรือที่อยู่ของ